Cẩn thận để tránh mất tiền oan vì Wi-fi Assist của iOS 9
Thứ Năm,
01/09/2016
Đỗ Việt Hưng
Theo trang AppleInsider, mới đây 1 gia đình ở San Jose, California đã đệ đơn kiện Apple lên tòa án Mỹ, đó là William Phillips và Suzanne Phillips. Họ cho rằng tính năng Wi-Fi Assist mà Apple đưa vào hệ điều hành iOS 9 chính là nguyên nhân khiến hóa đơn điện thoại của họ tăng thêm tới 5 triệu USD. Đây cũng là một lời nhắc nhở đến người dùng cần cẩn thận để tránh mất tiền oan vì Wi-fi Assist của iOS 9. Nếu không chú ý, chủ nhân của những chiếc iPhone, iPad có thể sẽ vô tình tiêu tốn thêm rất nhiều tiền cước viễn thông để truy cập Internet.
Tính năng Wi-Fi Assist ra mắt bắt đầu từ iOS 9.0, khi người dùng nâng cấp lên phiên bản này, mặc định Wi-Fi Assist sẽ được kích hoạt. Mục đích của nó là cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách chuyển đổi linh hoạt giữa các loại kết nối: trong điều kiện sóng Wi-Fi yếu thì nó sẽ tự động dùng sang mạng viễn thông 3G/4G.
Như vậy, có thể xảy ra trường hợp khi người dùng đinh ninh mình vẫn đang sử dụng mạng wi-fi miền phí hoặc trọn gói thì thực ra họ đang lướt web, xem video bằng dung lượng 3G của nhà mạng viễn thông. Và do đó, số tiền cước phí người dùng phải trả sẽ tăng lên phi mã trong khi chính họ không hề ý thức được rằng mình đang đốt tiền như vậy.
Một số người dùng không hiểu nguyên lý hoạt động của tính năng này, thậm chí không biết đến sự tồn tại của Wi-Fi Assist trên iPhone, iPad, dẫn đến việc sử dụng dữ liệu di động nhiều hơn dự tính. Nhiều khách hàng đổ lỗi cho Apple đã không thông tin rõ ràng và đúng đắn về tính năng mới, khiến họ phải trả khoản phí không mong muốn.
Cụ thể, trong vụ án nêu trên, bên nguyên đơn cho rằng Apple đã không thông báo rõ ràng về cách hoạt động của tính năng Wi-Fi Assist khiến tiền cước viễn thông của họ bị tăng ngoài mong muốn. Gia đình Phillips cáo buộc công ty đã không đưa ra bất kỳ cảnh báo nào cho người dùng. Những thông tin mà hãng cung cấp trên website chính thức được cho là quá ít và không kịp thời. Công ty công nghệ Mỹ bị cáo buộc vi phạm một số luật bao gồm luật cạnh tranh không lành mạnh tại California, luật quảng cáo và trình bày cẩu thả.
Chưa rõ kết quả của vụ kiện ra sao nhưng với người dùng các thiết bị di động thì đây cũng là một câu chuyện để nhắc nhở sự chú ý cập nhật về các tính năng mới của hệ điều hành mình đang sử dụng, đặc biệt là những tính năng liên quan đến quản lý tài khoản, truy cập dữ liệu internet.
Trong trường hợp bạn muốn kiểm soát chắc chắn tình hình bằng việc tắt Wi-Fi Assist trên thiết bị chạy iOS 9 của mình thì bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Để tắt Wi-Fi Assist trên iPhone, iPad chạy iOS 9 cần vào Settings > Cellular rồi kéo xuống dưới cùng, chuyển Wi-Fi Assist sang trạng thái Off.
Một số model đời cũ như iPhone 4s, iPad 2 và iPad mini thế hệ đầu thì không có tính năng này.
Các phương pháp khác giúp tiết kiệm lưu lượng 3G cho iPhone các bạn có thể xem tại đây: http://www.hoangkien.com/7-phuong-phap-tiet-kiem-toi-da-luu-luong-3g-tren-iphone